Jak nakládáme s vašimi osobními údaji
Srozumitelně a na rovinu: zpracováváme jen údaje, které potřebujeme k vyřízení vaší poptávky a ke komunikaci s vámi. Nikomu je neprodáváme.
Co potřebujete vědět
Kdo je správcem vašich údajů?
Správcem osobních údajů je Pimpel s.r.o., Hlubčická 2259/50A, 794 01 Krnov, Česká republika. Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte e-mailem na [email protected] nebo přes kontaktní stránku webu.
Jaké údaje zpracováváme a proč?
Když odešlete poptávkový nebo kontaktní formulář, zpracováváme údaje, které do něj vyplníte — typicky jméno, firmu, e-mail, telefon a informace o vašem stroji či tom, co řešíte. Účelem je vyřízení vaší poptávky, domluvení ukázky nebo konzultace a související komunikace. Pokud se přihlásíte k odběru novinek, zpracováváme váš e-mail pro jejich zasílání. Web dále využívá anonymní analytiku návštěvnosti — podrobnosti najdete na stránce Cookies.
Na jakém právním základě údaje zpracováváme?
Údaje z poptávkových formulářů zpracováváme na základě jednání o uzavření smlouvy a našeho oprávněného zájmu odpovědět vám na dotaz. Zasílání novinek a analytické cookies stojí na vašem souhlasu, který můžete kdykoli odvolat — odhlášením v patičce e-mailu, změnou volby v cookie liště, nebo zprávou na náš e-mail.
Jak dlouho údaje uchováváme?
Údaje z poptávek uchováváme po dobu vyřizování poptávky a následné obchodní komunikace, nejdéle však po dobu nezbytnou pro daný účel. E-mail pro zasílání novinek uchováváme do odvolání souhlasu. Údaje, které už nepotřebujeme, mažeme.
Komu údaje předáváme?
Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro jejich marketing. K údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup naši technologičtí dodavatelé, kteří pro nás zajišťují provoz webu a e-mailovou komunikaci — vždy na základě smlouvy o zpracování a jen pro účely popsané výše.
Jaká máte práva?
Podle nařízení GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Jak svá práva uplatníte?
Napište nám na [email protected] nebo použijte kontaktní formulář. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.